A reunião move o negócio sozinha (e quando ela não mexe)

Quando uma reunião está ligada a um contato, o Hades dá a ela um negócio — o que a pessoa já tem em aberto, ou um novo — e, conforme as coisas acontecem, leva o card pra frente no quadro. Você não precisa arrastar nada pra manter o funil em dia. Quem tem o quadro de negócios é o plano Oráculo pra cima (veja o quadro de negócios).

O que move o card, e pra onde

• A reunião acontece (a análise chega do app) → Em conversa.
• Você informa o desfecho — Avançou ou Sem decisão → Em conversa; Follow-up → Follow-up; Fechou → Ganhou. O desfecho Perdeu em si não move o card (a reunião ter acontecido ainda o leva de Primeiro contato pra Em conversa, como em qualquer reunião).
• Você gera uma proposta (Gerar proposta, na aba Próximos passos da reunião) → Proposta.
• Você aprova uma cadência de follow-up (Aprovar cadência) → Follow-up.
• Você liga uma reunião solta a um contato (pela reunião ou pela ficha dele) → é como se a reunião tivesse acabado de acontecer: o card vai pra Em conversa, e o desfecho dela, se já existir, também conta.

Quando o desfecho é Fechou e você preencheu o valor da reunião (Valor (opcional) no app, Valor potencial (opcional) no painel), esse valor entra no negócio se ele ainda estiver sem valor. Um valor que você digitou no card nunca é trocado. E como o card vai pra Ganhou, ele vira cliente e passa pra aba Carteira de clientes.

As regras que o Hades não quebra

• Nunca leva pra Perdeu. Dar um negócio por perdido é sempre decisão sua; marcar a reunião como Perdeu não move o card. Um card que já está em Ganhou ou Perdeu também não sai de lá.
• Só pra frente. A ordem que ele segue é: Primeiro contato → Em conversa → Follow-up → Proposta → Ganhou. Atenção: essa não é a ordem das colunas no quadro (por padrão a coluna Proposta vem antes de Follow-up). Por isso um card em Follow-up (posto lá pelo Hades) vai pra Proposta quando você gera a proposta, e um card em Proposta fica onde está quando você aprova a cadência.
• Não mexe por cima do que você fez. Se você arrastou o card pra uma etapa, o Hades deixa ele ali. Ele só tira um card de Primeiro contato (a etapa onde o card nasce) ou de uma etapa em que ele mesmo o colocou. Card antigo, cuja origem ele não sabe, também fica quieto: na dúvida, não mexe.
• Não mexe em etapa criada por você. Se o card está numa etapa que você criou (por exemplo, "Visita agendada"), ele fica onde está.
• Só no pipeline principal. Um negócio que você levou pra outro pipeline fica onde está, mesmo que a reunião avance. Veja vários pipelines.

Se o card não está em Primeiro contato e foi você quem o colocou onde está, nem o desfecho Fechou o move: o Hades respeita a sua mão até pra ganho. Se você quiser que ele volte a acompanhar, arraste o card de volta pra Primeiro contato.

O que faz a reunião NÃO mover nada

• Reunião sem contato. Sem uma pessoa ligada, não há de quem tirar um negócio. Ligue a reunião a um contato: veja a ficha do contato.
• Reunião de teste. Call de menos de 3 minutos, a demonstração do Hades e qualquer reunião marcada como teste (Foi só um teste? Tirar dos números) não movem nada.
• Ainda não chegou a análise. O primeiro movimento acontece depois que o app termina de analisar a call.
• Cadência sem reunião. Um follow-up que nasceu de uma conversa de WhatsApp, sem reunião, não move nada quando você o aprova: a cadência precisa estar ligada a uma reunião.

Como saber se foi o Hades ou foi uma pessoa

O card não tem marca dizendo quem o moveu. O jeito de saber é olhar o que você acabou de fazer: se você não arrastou o card e ele passou de Primeiro contato pra Em conversa, Follow-up, Proposta ou Ganhou logo depois de uma reunião, de um desfecho, de uma proposta ou de uma cadência aprovada, foi o Hades. Depois de você arrastar, o card é seu: o Hades para de mexer nele.

Se não funcionou

• Fiz a reunião e o card não saiu de Primeiro contato: confira se a reunião está ligada a um contato (aba Cliente e desfecho da reunião) e se ela não foi tratada como teste. Se ligou agora, o card anda na hora.
• Marquei Fechou e o card não foi pra Ganhou: ou o card não estava em Primeiro contato nem tinha sido posto onde está pelo Hades (você o moveu à mão), ou ele está em outro pipeline, ou numa etapa sua. Arraste pra Ganhou à mão.
• Marquei Perdeu e o card continua no quadro: é assim de propósito. Arraste pra Perdeu.
• Corrigi o desfecho e o card não voltou: o Hades só anda pra frente. Se ele foi pra Ganhou e você corrigiu pra Perdeu, ajuste o card à mão.
• Desfiz a aprovação da cadência e o card ficou em Follow-up: desfazer não devolve o card.
• Apareceu "falta o valor" no card depois que ele andou: a etapa nova manda uma Compra pro Meta (regra de Anúncios) e o negócio está sem valor. Preencha o valor no card; a Compra sai então. Veja eventos automáticos pro pixel.

O que o Hades NÃO faz

• Não dá negócio por perdido, nunca.
• Não desfaz o que você moveu nem leva o card pra trás.
• Não olha pagamento: quando o seu cliente paga, o Hades não vê o dinheiro entrar na sua empresa. O card vai pra Ganhou pelo desfecho Fechou ou por você.
• Não apaga negócio, nem muda o valor que você digitou.
• Não apaga nem atrapalha a reunião, o desfecho ou a proposta se mover o card der erro: o card é o extra.