Onde vejo a análise da reunião e o que tem dentro
No painel, em Reuniões. Cada reunião tem resumo, dores, objeções, o que você fez bem, o que faltou, próximos passos, a linha do tempo e a transcrição inteira.
Atualizado em
A análise mora no painel, em Calls (menu da esquerda), na aba Reuniões. O app do computador mostra um resumo logo que a call termina, mas a versão completa — com a linha do tempo, a transcrição e os botões de proposta e follow-up — é a do painel.
Abrir a análise
- Entre no painel. Se estiver no app do computador, clique em Acessar painel na barra do topo — abre já logado.
- Clique em Calls no menu da esquerda e depois na aba Reuniões. A lista mostra cada reunião com data, duração e desfecho, a mais recente em cima.
- Clique na reunião que quer ver.
O que tem em cada aba
- Cliente e desfecho — de quem foi a reunião e Como terminou?. Se a reunião ainda não está ligada a um cliente, a página diz Esta reunião não está ligada a nenhum cliente; se o nome ou o telefone de um contato apareceu na conversa, ele vem sugerido em Pela conversa, pode ser:, e um clique em Ligar ao cliente liga — nada é ligado sozinho. Ligada, a reunião entra no histórico dele e move o negócio dele (veja como). O desfecho vem com a sugestão da IA pré-marcada, mas quem estava na sala é você: confirme ou corrija. Veja informar o desfecho. Numa reunião marcada como Perdeu, quem tem a Simulação vê também o bloco Essa venda vira treino, com um botão por objeção da call (veja a simulação).
- Análise — o Resumo executivo, o Contexto da decisão (urgência, quem decide e orçamento, quando apareceram), Dores identificadas e Objeções levantadas lado a lado, O que você fez bem e O que faltou (o bloco que mais vale reler antes da próxima call) e as Recomendações.
- Momentos da reunião — a linha do tempo dos pontos que importaram: cada objeção, sinal de compra e risco, com a fala que causou. Seis por página, com setas.
- Gravação — só existe quando a reunião foi gravada e o vídeo subiu pro Hades: o vídeo da reunião, com os momentos marcados pra você pular pro ponto certo. Veja a gravação da reunião.
- Próximos passos — o que fazer agora com esse cliente, e os dois botões: Gerar proposta (escreve uma proposta a partir da reunião e do seu Business DNA, leva de 10 a 20 segundos; vale do plano Iniciado pra cima — veja gerar uma proposta) e Montar follow-up (a mensagem de acompanhamento, que só libera depois que você informa o desfecho; vale do plano Oráculo pra cima — veja o follow-up automático pelo WhatsApp). Num plano que não tem o recurso, o lugar do botão mostra um cadeado com o motivo.
- Transcrição — todas as falas, separadas entre Você e Prospect.
O resumo que aparece no app
Assim que você clica em Encerrar, o app mostra Analisando a call... e, alguns segundos depois, Análise pronta, com o resumo, os próximos passos e o botão Copiar follow-up (quando a IA já preparou a mensagem). O botão Ver análise completa abre esta mesma reunião no painel. Não feche o app enquanto estiver em Analisando — ele avisa se você tentar.
A reunião não apareceu no painel
- O app disse "Reunião curta demais pra analisar" — a conversa teve menos de duas falas. Não é gravada nem analisada, e isso não é erro.
- O app disse "Analisou, mas não gravou no painel" — a análise saiu, o painel não recebeu. Clique em Tentar de novo no próprio cartão.
- O app disse "Não deu pra analisar" — a transcrição ficou salva no seu computador. Clique em Tentar de novo. Se continuar falhando, fale com a gente pelo chat aqui embaixo dizendo a hora da reunião.
- Fechou o app durante "Analisando" — a análise se perdeu e a reunião não vai aparecer. Da próxima vez, espere o cartão mudar pra Análise pronta antes de fechar.
- Você está como vendedor numa conta de equipe — a lista mostra as suas reuniões. O dono e o gestor veem as de todo mundo pela tela Equipe.
"Esta reunião foi gravada sem análise"
A reunião existe, com transcrição, mas a IA não conseguiu analisar na hora. É raro. Se acontecer com uma reunião importante, mande o link dela pelo chat aqui embaixo que a gente roda a análise de novo.
Foi só um teste, não quero que conte
Abra a reunião no painel e clique no link Foi só um teste? Tirar dos números, na aba Cliente e desfecho, logo abaixo do bloco Como terminou?. Ela sai das contas do Termômetro e da memória comercial, e ninguém mais te cobra o desfecho dela. Pra desfazer, abra a mesma reunião e clique em Foi uma call real.